Платформа для автоматизации коммуникаций на базе ИИ

ИИ, с которым клиенты общаются как с живым сотрудником. Голосовые роботы отвечают менее чем за 1 секунду, текстовые чат-боты ведут диалог естественно. Внедрения в медицине, beauty, недвижимости, автобизнесе.

1 секундавремя ответа агента на вопрос клиента
80%коммуникаций агент закрывает без участия менеджера
4 часаэкономит каждый менеджер в день — время уходит на живых клиентов, не на рутину

Как работает ИИ-ассистент IPT AI

три минуты: показываем платформу и живой звонок агента с клиентом

ТОП 5 готовых механик автоматизации бизнеса — видео IPT AI Смотреть · 3 мин

Встраивается в любые системы учёта

Мессенджеры

Telegram, MAX и другие

Агент подключается отдельным ботом или через личный аккаунт. Для клиента это выглядит как обычная переписка — без кнопок, подсказок и типичных признаков бота.

Telegram MAX

CRM, МИС и онлайн-запись

YClients, Renovatio, amoCRM, Битрикс24

Заявка попадает в вашу систему автоматически: агент создаёт лид, дополняет карточку клиента, ставит запись в расписание и ведёт диалог до нужного действия.

YClients Renovatio amoCRM Битрикс24

Социальные сети и маркетплейсы

ВКонтакте, Авито и другие

Подходит клиникам, салонам и школам: моментальная реакция на сообщение, квалификация лида и сопровождение диалога до записи — на автопилоте.

ВКонтакте Авито Ещё одна социальная сеть

Виджет на сайт

Jivo, Chatwoot и другие

Переписка прямо на сайте или переход в мессенджер. Настраиваются цвет, логотип, подписи и время появления. Можно встроить в существующую кнопку.

Jivo Chatwoot

Телефония

Mango Office, Телфин, любой SIP

Агент звонит и принимает вызовы на вашем номере. Менять оператора не нужно — подключение по SIP к тому, что уже работает.

Mango Office Телфин МТС Телеком — интеграция ИИ-агента по SIP МегаФон — интеграция ИИ-агента по SIP

Своя система

REST API, вебхуки

Если учёт ведётся в собственной программе — агент читает и пишет данные через API, а заявки попадают через вебхуки.

Быстрое внедрение ИИ-агента под ключ

от первого разговора до рабочего агента — одна неделя

01

Разбираем задачу

Смотрим, где теряются обращения, и выбираем сценарий, который даст эффект быстрее всего. 1 день

02

Собираем сценарий и голос

Загружаем услуги, цены и регламенты. Подбираем голос или клонируем голос администратора. 2 дня

03

Подключаем каналы и CRM

Телефония, мессенджеры, виджет, запись в YClients, Renovatio или вашей CRM. 1 день

04

Запускаем и дорабатываем

Слушаем первые звонки вместе с вами, правим формулировки и следим за метриками. постоянно

Первая секунда решает,
останется клиент или уйдёт

Пока идут гудки, агент уже знает, кто звонит. Он поднимает карточку клиента, историю визитов и записи в CRM — и отвечает не «здравствуйте, чем помочь», а по делу. Живой администратор на это тратит первые полминуты разговора.

Послушайте, как ИИ общается с клиентами

реальные звонки из бизнеса

Запись в клинику

Входящий звонок в косметологию

клиника · входящий
Клиент разговаривает по телефону Клиент Хочу записаться на чистку лица. На эту неделю есть что-нибудь?00:03
ИИ-агент на линии ИИ-агент Есть четверг в 15:20 и пятница в 11:00. Какое время удобнее?00:04
00:0001:30
О чём разговор

Клиент позвонил уточнить свободное время. ИИ выяснил услугу, назвал цену и оформил запись — за полторы минуты, без администратора.

Живой диалог
00:03 · АГЕНТЗдравствуйте! Клиника на связи, слушаю вас.
00:04 · КЛИЕНТХочу записаться на чистку лица. На эту неделю есть что-нибудь?
00:11 · АГЕНТЕсть четверг в 15:20 и пятница в 11:00. Какое время удобнее?
00:12 · КЛИЕНТДавайте пятницу.
Что сделал ИИЗаписал клиента на процедуруБез участия администратора
1 200+звонков в день
86%диалогов доведено до действия
24/7без выходных и перерывов

Имена изменены. Примеры взяты из реальных сценариев работы ИИ-агентов IPT AI.

Один ИИ-агент закрывает всю воронку

голос и текст на единой платформе

Входящие 24/7

Отвечает за секунду в любое время, выясняет потребность и записывает в CRM.

Исходящий обзвон

Подтверждает записи, напоминает о визите, реактивирует базу — 1 000+ звонков по расписанию.

Квалификация лида

Отбирает целевых клиентов и передаёт горячего менеджеру с уведомлением в Telegram.

Подтверждение визита

Накануне уточняет, придёт ли клиент. Если нет — предлагает перенос и освобождает слот.

Эскалация на человека

Сложный случай переключает на сотрудника без паузы. Клиент не замечает перехода.

Запись и расшифровка

Каждый звонок с транскрибацией и итогом доступен в личном кабинете.

разговорная речь, сокращения, акцент · перебивания · обход автоответчиков · повтор при недозвоне · ваш номер · 100+ голосов и клонирование · SIP · REST API · NLU + LLM

Посчитайте выгоду для бизнеса с ИИ

30 секунд на пять ползунков — и видно, сколько денег уходит мимо кассы

Интерактивный расчёт

звонки, сообщения в мессенджерах и заявки с сайта вместе

пропущенные звонки, ночные сообщения, забытые заявки

какая доля обработанных обращений доходит до оплаты

для недвижимости и авто — комиссия или средняя сумма заказа

администраторы, менеджеры, операторы

Теряете сейчас выручка с обращений, до которых никто не дошёл
Агент вернёт в месяц перехватывает 70% упущенных обращений — оставшиеся 30% оставляем на несостоявшиеся сделки
Освободит времени часов работы сотрудников в месяц

расчёт оценочный · опирается на средние показатели внедрений · точные цифры считаем на разборе по вашей выгрузке

Преимущества внедрения ассистента от IPT AI

что это даёт в деньгах и времени

Закрывает клиентов, пока вы спите

+4 часасвободного времени в день

Дешевле администратора вдвое

−50%к затратам на смену

Разгружает персонал

30–60%нагрузки без расширения штата

Возвращает спящих клиентов

×1клиенты, за которых уже заплачено

Предлагает допродажу вовремя

+10–25%к среднему чеку

Интеграция без переделок

5 днейдо рабочего агента

Кому подойдёт ИИ-ассистент от IPT AI

говорим прямо, чтобы не тратить ваше время

Подойдёт, если

  • Обращений больше сотни в месяцЗвонки, сообщения и заявки идут потоком, и часть из них теряется.
  • Клиенты пишут и звонят в нерабочее времяВечером, ночью, в выходные — а ответить некому.
  • Есть база, которая лежит без движенияКлиенты, которые когда-то покупали и пропали.
  • Услуги и цены можно описатьЕсть прайс, регламенты и понятный порядок записи.
  • Готовы участвовать первые две неделиСлушать звонки и вместе править формулировки.

Не подойдёт, если

  • Два обращения в неделюНа таком потоке администратор справится дешевле автоматизации.
  • Каждая сделка уникальнаЕсли всё держится на личных отношениях — агент только подстрахует приём звонков.
  • Прайс живёт в голове владельцаСначала придётся зафиксировать услуги и цены.
  • Нужен результат без единой правкиПервые две недели сценарий дорабатывается по реальным обращениям.

Частые вопросы об ИИ-ассистентах

отвечаем прямо на то, что возникает перед стартом

Клиенты поймут, что говорят с роботом?

Часть — да, если прислушается. Агент отвечает за секунду, держит паузы и не читает по бумажке, поэтому большинство разговоров проходит спокойно. Мы не выдаём агента за человека: если клиент спрашивает напрямую, он отвечает честно и предлагает переключить на сотрудника.

Что будет, если агент не поймёт вопрос?

Переключит на живого сотрудника или запишет обращение и передаст ответственному. Сценарий строится так, чтобы у агента всегда был выход, а не тупик с «повторите, пожалуйста».

Нужно менять CRM или телефонию?

Нет. Агент подключается к тому, что уже работает: SIP-trunk от любого провайдера плюс готовые интеграции с YClients, Renovatio, amoCRM, Битрикс24 или ваша система через REST API.

Сколько времени займёт запуск?

С готовыми интеграциями — неделя. За это время мы подготовим сценарий и базу знаний, подключим интеграцию и проведём тесты. При кастомной интеграции составим ТЗ и реализуем проект по внедрению — от двух недель.

Где хранятся записи разговоров?

На серверах в России. Компания в реестре операторов персональных данных.

Можно сначала протестировать?

Да. Даём 100 минут разговоров и 7 дней доступа ко всем функциям. Этого хватает, чтобы прогнать агента на своих клиентах и услышать, как он звучит.

Что говорят клиенты

скриншоты переписок без правок

Отзыв клиента IPT AI открыть
POPSбот-администратор, октябрь 2025★★★★★
Отзыв клиента IPT AI открыть
CHI-CHI Барнаулнейро-админ, октябрь 2025★★★★★
Отзыв клиента IPT AI открыть
Парле ву Франсе на Бульварезаменил администратора, июль 2026★★★★★
Отзыв клиента IPT AI открыть
Laser studioAI-ассистент, февраль 2026★★★★★
Отзыв клиента IPT AI открыть
Новокузнецкая, 13/12нейроадминистратор, июль 2026★★★★★

Нажмите на скриншот, чтобы открыть полностью

реестр отечественного ПО · аккредитация Минцифры · оператор персональных данных · 152-ФЗ, данные в России

Начните с одного звонка

7 дней доступа и 100 минут разговоров бесплатно

О компании «Интеллектуальные промышленные технологии»

кто разрабатывает ИИ-ассистентов IPT AI и почему нам доверяют

Акционерное общество «Интеллектуальные промышленные технологии» — российский разработчик ИИ-ассистентов для бизнеса. Мы работаем под маркой IPT AI — это сокращение от полного названия компании. Головной офис в Санкт-Петербурге.

«Интеллектуальные промышленные технологии» создают голосовых роботов и текстовых чат-ботов — нейросотрудников, которые разговаривают с клиентами вместо администратора: принимают звонки, ведут переписку в мессенджерах, записывают на приём и возвращают тех, кто давно не приходил.

Мы работаем с медицинскими клиниками, салонами красоты, фитнес-клубами, агентствами недвижимости и автосервисами. Внедряем ИИ-ассистента под ключ: собираем сценарий под ваши услуги, подключаем телефонию и CRM, обучаем команду.

IPT AI — единственный российский разработчик, который даёт голос и текст на одной платформе, с общей базой знаний и памятью о каждом клиенте.

Реестр отечественного ПО Аккредитация Минцифры Оператор персональных данных 152-ФЗ · данные в России
8 летна рынке автоматизации коммуникаций
450+внедрений в российских компаниях
640 млнобращений обработали наши агенты
100+человек в команде разработки