звонок в нерабочее время остаётся без ответа
пять мест, где бизнес теряет заявки каждый день
звонок в нерабочее время остаётся без ответа
сообщение в мессенджер висит до утра
клиент не пришёл и не предупредил
старая база лежит и не приносит записей
администратор занят залом, а не телефоном
Тысяча звонков и переписок одновременно, без очереди и «ваш звонок очень важен для нас». Каждый клиент получает ответ в первую секунду.
эффект внедрения на реальных проектах
голос и текст на единой платформе
Отвечает за секунду в любое время, выясняет потребность и записывает в CRM.
Подтверждает записи, напоминает о визите, реактивирует базу — 1 000+ звонков по расписанию.
Отбирает целевых клиентов и передаёт горячего менеджеру с уведомлением в Telegram.
Накануне уточняет, придёт ли клиент. Если нет — предлагает перенос и освобождает слот.
Сложный случай переключает на сотрудника без паузы. Клиент не замечает перехода.
Каждый звонок с транскрибацией и итогом доступен в личном кабинете.
разговорная речь, сокращения, акцент · перебивания · обход автоответчиков · повтор при недозвоне · ваш номер · 100+ голосов и клонирование · SIP · REST API · NLU + LLM
Telegram, ВКонтакте, MAX и виджет. Те, кто не звонит, а пишет, тоже получают ответ.
Выявляет потребность, снимает возражения и закрывает на целевое действие.
Проверяет свободные слоты, подтверждает, переносит и отменяет визиты сам.
Клиент написал и пропал — агент вернётся через час, день и три дня.
Все переписки в одном разделе: видно логику ответов и можно поправить сценарий.
Отвечает по вашим прайсам и регламентам — только то, что вы действительно продаёте.
контекст переписки · tone of voice бренда · лиды и сделки в CRM · YClients · Renovatio · amoCRM · Битрикс24 · Google Sheets · вебхуки
реальные звонки и переписки из бизнеса
Входящий звонок в косметологию
Клиент позвонил уточнить свободное время. ИИ выяснил услугу, назвал цену и оформил запись — за полторы минуты, без администратора.
Имена изменены. Примеры взяты из реальных сценариев работы ИИ-агентов IPT AI.
что это даёт в деньгах и времени
выберите сценарий, подключите интеграцию — и агент уже работает
Запись к врачу, подтверждение приёма, вопросы по подготовке
Запись к мастеру, перенос визита, продажа абонементов
Пробное занятие, продление абонемента, возврат ушедших
Квалификация лида с рекламы, запись на показ, прогрев базы
Запись на ТО, напоминание о плановом обслуживании
Бронь стола, приём заказа, обратная связь после визита
менять систему учёта не нужно
Telegram, MAX и другие
Агент подключается отдельным ботом или через личный аккаунт. Для клиента это выглядит как обычная переписка — без кнопок, подсказок и типичных признаков бота.
YClients, Renovatio, amoCRM, Битрикс24
Заявка попадает в вашу систему автоматически: агент создаёт лид, дополняет карточку клиента, ставит запись в расписание и ведёт диалог до нужного действия.
ВКонтакте, Авито и другие
Подходит клиникам, салонам и школам: моментальная реакция на сообщение, квалификация лида и сопровождение диалога до записи — на автопилоте.
Jivo, Chatwoot и другие
Переписка прямо на сайте или переход в мессенджер. Настраиваются цвет, логотип, подписи и время появления. Можно встроить в существующую кнопку.
Mango Office, Телфин, любой SIP
Агент звонит и принимает вызовы на вашем номере. Менять оператора не нужно — подключение по SIP к тому, что уже работает.
REST API, вебхуки
Если учёт ведётся в собственной программе — агент читает и пишет данные через API, а заявки попадают через вебхуки.
честно, чтобы не тратить ваше время
Агент окупается на потоке. При десятке звонков в месяц администратор справится дешевле, чем автоматизация.
Если каждая сделка уникальна и держится на личных отношениях — агент подстрахует приём звонков, но не заменит менеджера.
Агент отвечает по вашей базе знаний. Если прайс живёт в голове у владельца, сначала придётся его зафиксировать.
Первые две недели сценарий дорабатывается по реальным обращениям. Без вашего участия в этом этапе качество будет ниже.
как проходит запуск
Смотрим, где теряются обращения, и выбираем сценарий, который даст эффект быстрее всего. 1 день
Загружаем услуги, цены и регламенты. Подбираем голос или клонируем голос администратора. 2 дня
Телефония, мессенджеры, виджет, запись в YClients, Renovatio или вашей CRM. 1 день
Слушаем первые звонки вместе с вами, правим формулировки и следим за метриками. постоянно
Пока идут гудки, агент уже знает, кто звонит. Он поднимает карточку клиента, историю визитов и записи в CRM — и отвечает не «здравствуйте, чем помочь», а по делу. Живой администратор на это тратит первые полминуты разговора.
30 секунд на пять ползунков — и видно, сколько денег уходит мимо кассы
звонки, сообщения в мессенджерах и заявки с сайта вместе
пропущенные звонки, ночные сообщения, забытые заявки
какая доля обработанных обращений доходит до оплаты
для недвижимости и авто — комиссия или средняя сумма заказа
администраторы, менеджеры, операторы
расчёт оценочный · опирается на средние показатели внедрений · точные цифры считаем на разборе по вашей выгрузке
вопросы, которые возникают перед стартом
Часть — да, если прислушается. Агент отвечает за секунду, держит паузы и не читает по бумажке, поэтому большинство разговоров проходит спокойно. Мы не выдаём агента за человека: если клиент спрашивает напрямую, он отвечает честно и предлагает переключить на сотрудника.
Переключит на живого сотрудника или запишет обращение и передаст ответственному. Сценарий строится так, чтобы у агента всегда был выход, а не тупик с «повторите, пожалуйста».
Нет. Агент подключается к тому, что уже работает: SIP-trunk от любого провайдера плюс готовые интеграции с YClients, Renovatio, amoCRM, Битрикс24 или ваша система через REST API.
С готовыми интеграциями — неделя. За это время мы подготовим сценарий и базу знаний, подключим интеграцию и проведём тесты. При кастомной интеграции составим ТЗ и реализуем проект по внедрению — от двух недель.
На серверах в России. Компания в реестре операторов персональных данных.
Да. Даём 100 минут разговоров и 7 дней доступа ко всем функциям. Этого хватает, чтобы прогнать агента на своих клиентах и услышать, как он звучит.
скриншоты переписок без правок
открыть
открыть
открыть
открыть
открыть Нажмите на скриншот, чтобы открыть полностью
реестр отечественного ПО · аккредитация Минцифры · оператор персональных данных · 152-ФЗ, данные в России
7 дней доступа и 100 минут разговоров бесплатно