Как интегрировать Битрикс24 и IPT BOT
Для чего инегрировать IPT BOT и Битрикс24?
1.Функция включения и отключения оператора
Если вы планируете делегировать боту лишь часть общения с вашими клиентами, то данная функция очень нужна, так как в нужный момент менеджер сможет забрать инициативу у бота и продолжить самостоятельную коммуникацию. Также данная настройка актуальна для бота, который работает на разных этапах воронки, например сначала он занимается квалификацией лида и записью на встречу, после встречи несколько этапов воронки ведет человек и на этапе после оплаты инициатива снова передается IPT BOT, чтобы он продолжал консультировать клиентов, а также делал допродажи.
2.Заполнение профиля клиента
Данная функция актуальна для IPT BOT с функцией квалификатора лидов. Вы запускаете рекламу и к вам приходят лиды, которых нужно проквалифицировать, чтобы выявить соответсвует ли данный клиент вашему целевому портрету пользователя или же не стоит тратить время на него. IPT BOT забирает эту работу на себя. Он умеет писать от лица вашего менеджера, в случае не ответа инициирует диалог и продолжает выяснять ответы на важные для вас вопросы. После того, как все необходимые поля заполнены IPT бот резюмирует диалог и переводит лид в следующий этап воронки.
Время настройки интеграции вашего IPT BOT и amoCRM - 7 минут
Если у вас возникли сложности и что-то не получается, то вы можете написать нам и наша поддержка поможет вам, за 10 минут в формате zoom звонка в режиме реального времени, для этого напишите нам в support @IPTAIInt
1 шаг В битриксе создает поле Отключить бота (тип Да Нет)
2 шаг Название и Формат всех полей которые хочет чтобы собирались в клиенском профиле и заполнялись в битрикс
(лучше использовать строку, дату и время, ссылка, адрес). НУЖНО ПОТЕСТИРОВАТЬ ВСЕ ПОЛЯ
3 шаг Дает нам REST API url
-Зайти в раздел Разработчикам в боковй панели
-Нажать на вкладку Исмпортировать Экспортировать данные
-Нажать импортировать контрагентов
-Скопировать вебхук для рест апи
Совет: выбирайте миниум 12 месяцев, а лучше дольше, если вы не планируете постоянно
следить за обновлением токена, иначе поля, перестанут обновляться, а это одна из важнейшихь функций нейропродавца.
Итог, у вас есть
Интеграция подключается в течение 5 мину :)
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, пишите нам в Telegram и мы ответим на все ваши вопросы.
С любовью, команда IPT BOT ✨
1.Функция включения и отключения оператора
Если вы планируете делегировать боту лишь часть общения с вашими клиентами, то данная функция очень нужна, так как в нужный момент менеджер сможет забрать инициативу у бота и продолжить самостоятельную коммуникацию. Также данная настройка актуальна для бота, который работает на разных этапах воронки, например сначала он занимается квалификацией лида и записью на встречу, после встречи несколько этапов воронки ведет человек и на этапе после оплаты инициатива снова передается IPT BOT, чтобы он продолжал консультировать клиентов, а также делал допродажи.
2.Заполнение профиля клиента
Данная функция актуальна для IPT BOT с функцией квалификатора лидов. Вы запускаете рекламу и к вам приходят лиды, которых нужно проквалифицировать, чтобы выявить соответсвует ли данный клиент вашему целевому портрету пользователя или же не стоит тратить время на него. IPT BOT забирает эту работу на себя. Он умеет писать от лица вашего менеджера, в случае не ответа инициирует диалог и продолжает выяснять ответы на важные для вас вопросы. После того, как все необходимые поля заполнены IPT бот резюмирует диалог и переводит лид в следующий этап воронки.
Время настройки интеграции вашего IPT BOT и amoCRM - 7 минут
Если у вас возникли сложности и что-то не получается, то вы можете написать нам и наша поддержка поможет вам, за 10 минут в формате zoom звонка в режиме реального времени, для этого напишите нам в support @IPTAIInt
1 шаг В битриксе создает поле Отключить бота (тип Да Нет)
2 шаг Название и Формат всех полей которые хочет чтобы собирались в клиенском профиле и заполнялись в битрикс
(лучше использовать строку, дату и время, ссылка, адрес). НУЖНО ПОТЕСТИРОВАТЬ ВСЕ ПОЛЯ
3 шаг Дает нам REST API url
-Зайти в раздел Разработчикам в боковй панели
-Нажать на вкладку Исмпортировать Экспортировать данные
-Нажать импортировать контрагентов
-Скопировать вебхук для рест апи
Совет: выбирайте миниум 12 месяцев, а лучше дольше, если вы не планируете постоянно
следить за обновлением токена, иначе поля, перестанут обновляться, а это одна из важнейшихь функций нейропродавца.
Итог, у вас есть
- email вашего аккаунта, под которым вы прошли регистрацию и создали вашего бота на сайте ipt-ai.ru
- subdomain из шага 1
- access_token (или долгосрочный токен) из шага 2
Интеграция подключается в течение 5 мину :)
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, пишите нам в Telegram и мы ответим на все ваши вопросы.
С любовью, команда IPT BOT ✨