Задача | Администратор-человек | ИИ-администратор |
Запись на тренировку | Телефон, рабочее время | 24/7, любой мессенджер |
Напоминание о занятии | Вручную, не всегда | Авторассылка за 2 часа |
Вопрос об абонементе | Зависит от загрузки | Мгновенно, точно по прайсу |
Перенос и отмена | Звонок администратору | В любое время через бот |
Управление листом ожидания | Вручную, часто теряется | Автоматически, без потерь |
Стоимость в месяц | От 45 000 ₽ | От 3 000 ₽ |
Этап | Содержание | Результат |
Аудит процессов | Анализ потока обращений и расписания | Карта автоматизации |
База знаний | Услуги, тренеры, расписание, FAQ | Точные ответы клиентам |
Интеграция с CRM | Подключение к AmoCRM, Битрикс24, 1С | Единая экосистема данных |
Интеграция мессенджеров | Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, сайт | Омниканальная запись |
Запуск и оптимизация | Мониторинг диалогов, обновление базы | Рост качества со временем |