Для проверки нам потребуется перейти на левой панели в раздел «Настройки»

Начинаем идти по порядку в разделе «Настройки записи».
Выбираем категорию «Услуги»: В ней просматриваем наличие уже созданных услуг (пример на скрине ниже).

В каждой категории услуг должно быть не менее одной созданной услуги. При желании категорию услуг можно развернуть(галочка в правом краю напротив категории) и посмотреть состав.
Важно! У каждой услуги должен быть включен тумблер «онлайн-запись». Если он выключен — бот не сможет на неё записать клиента. Так же у каждой услуги должен быть проставлен хотя бы один сотрудник(указаны в самой правой колонке).
Названия не должны повторяться.

Пример того, как выглядит редактирование услуги(если нажать на карандаш в самой правой части услуги).
Обязательно выставлена цена (может быть выставлен диапазон) и длительность (может отличаться у разных мастеров).

Переходим обратно в настройки. Выбираем категорию «Сотрудники». В ней проверяем есть ли созданные мастера, выставлен ли у них график, включена ли онлайн-запись и указаны ли услуги, которые они должны оказывать.

Важно! Если есть несколько мастеров с одним именем — важно добавить обозначение либо по фамилии, либо по первой букве фамилии, чтобы бот понимал к какому мастеру хочет записаться клиент.

Возвращаемся в настройки и выбираем «График работы». Здесь мы должны убедиться, что у каждого сотрудника есть свой график(обозначены зелёным цветом). Если графика нет — достаточно нажать на свободное поле у конкретного мастера и выставить его время работы.

Для проверки этого раздела нам понадобиться выйти в настройки и выбрать категорию «Должность»(находится под категорией «Услуги»). В ней указаны грейды, на которые делятся мастера в салоне

Наименование этих должностей может быть разным, для нас самое главное — это проверить выставленны ли они у сотрудников при их наличии. Проверить это можно перейдя в настройки, выбрал категорию «Сотрудники» и нажав на имя любого из мастеров.

Важно! Стоимость у каждого сотрудника при закрепе к услуге выставляется вручную, то есть при присвоении должности сумма и длительность автоматически не поменяются. Для работы грейдов НЕ нужно создавать одинаковые услуги.

Дополнительно! Каждый салон индивидуален, но формат названия услуг должен иметь вид «Массаж спины», «Дневная укладка», «Оформление бровей» и т.д, то есть БЕЗ лишних подставок в названии в виде специальностей мастеров и всего подобного. Если у клиента в названии услуги указано время её выполнения и оно отличается от выставленной длительности — об этом нужно сообщить перед сборкой бота: зачастую это означает, что в длительности указано время с запасом.